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Parken

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Sind die Parkplätze überdacht?

Die Überdachung der Parkplätze ist ganz vom Anbieter abhängig. Es gibt sowohl Anbieter, die ausschließlich überdachte Parkplätze anbieten, solche, die nur Parkplätze im Freien haben, und auch Anbieter mit beiden Stellplatzarten im Angebot. Es ist also für jede Preferenz etwas dabei.

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Was tun, bei einer Verschiebung der Ankunftszeit?

Wenn die Ankunftszeitv stark von der angegebenen zeit abweicht, kommunizieren Sie dies am besten direkt mit Ihrem Parkanbieter. Insbesondere, wenn Sie wegen der Verspätung Gefahr laufen, den Flug zu verpassen, kann sich der Anbieter so auf eine besonders schnelle Abwicklung einstellen. Die Kontaktdaten des Anbieters finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

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Die Zeiten meines Rückfluges haben sich geändert, was tun?

Da viele Anbieter bereits darumbitten, Ihre Flugnummer anzugeben, verfolgen die Anbieter Ihren Flug oft selbst und sind sich der Verspätung dementsprechend bewusst. Selbstverständlich ist es trotzdem ratsam, wenn möglich Ihre Verspätung dem Anbieter per Anruf mitzuteilen.

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Wie lange dauert die Fahrt vom Parkplatz zum Terminal?

Dies ist natürlich sowohl abhängig von der Art des Parkens, als auch vom Anbieter. Beim Valet-Parken fahren Sie bis zum Terminal vor, Sie brauchen also lediglich 5 Minuten für die Übergabe, und schon sind Sie in der Abflughalle. Beim Shuttle- oder Park-and-Walk Parken, können Sie auf den Seiten der einzelnen Parkplatzanbieter genau sehen, wie lange Sie jeweils für den Weg zum Terminal einplanen müssen.

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Gibt es behindertengerechte Stellplätze?

Leider sind nicht alle Parkplätze explizit behindertengerecht ausgestattet. Grundsätzlich gilt: Valet-Services stehen Menschen die Hilfestellung benötigen immer zur Verfügung, da dort bis zum Terminal selbst gefahren wird. Bei Shuttle-Services gilt dagegen, dass Rollstuhlfahrer einen zusammenklappbaren Rollstuhl verwenden müssen, sodass der Transport zum Terminal gewährleistet werden kann. Einige Park&Walk–Angebote in unmittelbarer Terminalnähe bieten sich hier aber auch an.

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Mein Fahrzeug wurde während meiner Abwesenheit beschädigt, was nun?

Unsere Anbieter sind grundsätzlich alle versichert, sodass in solchen Fällen von dieser Versicherung eingegriffen wird. Wichtig ist, dass Sie den Schaden bereits auf dem Parkgelände feststellen müssen. Überprüfen Sie Ihren Wagen deswegen gründlich bevor Sie losfahren. Gleichzeitig möchten wir eine Entwarnung geben: Wir hatten noch keinen Schadensfall unter all unseren Kunden. Wir wählen die Anbieter sorgfältig aus, um hohe Sicherheitsstandards zu garantieren.

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